Sage Génération Experts (anciennement Sage Coala) est la suite logicielle comptable intégrée et modulaire de référence dédiée aux experts-comptables en France. Elle couvre l'ensemble des activités de production comptable — de la saisie et la révision des comptes à la gestion des immobilisations, en passant par les télédéclarations EDI et les portails collaboratifs clients.

L'intégration entre Sage Génération Experts et Tribe CRM permet aux cabinets d'expertise comptable de faire le lien entre leur environnement de production et leurs activités commerciales et de customer success. Les données clients, les informations d'abonnement et l'historique des relations sont synchronisés, offrant une vue 360° complète de chaque client directement dans Tribe CRM.

📂 Données clients unifiées Synchronisez automatiquement vos dossiers clients Sage Génération Experts avec les Organisations et Relations Commerciales de Tribe CRM. Fini la double saisie — votre CRM reste à jour dès qu'un client est créé ou modifié dans Sage.

📊 Visibilité sur les abonnements & l'ARR Associez les mandats comptables et les conventions de services Sage aux abonnements et mouvements ARR de Tribe CRM. Les équipes commerciales et les Customer Success Managers disposent d'une visibilité en temps réel sur les contrats actifs, le statut de facturation et les opportunités de renouvellement.

🤝 Customer Success renforcé Grâce à l'alimentation des données clients dans le module CSM de Tribe CRM, votre équipe Customer Success peut suivre les scores de santé, les objectifs clients, les activités de suivi et les risques de churn — le tout enrichi par les données opérationnelles de Sage Génération Experts. 🔔 Notifications & tâches proactives Déclenchez des tâches et notifications automatiques dans Tribe CRM sur la base d'événements Sage (ex. nouveau client embarqué, contrat en approche d'échéance, dossier inactif). Gardez votre équipe proactive et ne manquez plus aucun suivi.

📈 Alignement des opportunités commerciales Reliez les leads et opportunités de Tribe CRM aux dossiers clients existants dans Sage, donnant à vos commerciaux un contexte complet sur le profil comptable d'un prospect ou d'un client avant un rendez-vous ou un appel.

🔒 Synchronisation sécurisée & fiable L'intégration utilise l'API officielle de Sage Génération Experts (Application ID, Client ID et Secret ID) pour garantir un échange de données sécurisé, auditable et stable entre les deux plateformes.